![]() |
HASTA VE HASTA YAKINLARININ GÖRÜŞLERİNİN ALINMASI VE DEĞERLENDİRİLMESİ EKİBİ |
![]() |
||
KODU:KY.YD.95 | YAYIN TARİHİ: OCAK 2013 | REVİZYON NO: 02 | REVİZYON TARİHİ: 30.01.2017 | SAYFA NO: 1/1 |
1.AMAÇ:
- Hastanemizde yatarak ve ayaktan tedavi gören hastalarımızla hasta yakınlarının öneri ve şikâyetlerini değerlendirmek ve bu bağlamda gerekli çalışmaları gerçekleştirmek.
- Her hafta Perşembe günü Hasta Hakları Birim Sorumlusu, Kalite Yönetim Direktörü ve Sorumlu Başhekim Yardımcısı tarafından açılmakta görüşler ve şikâyetler değerlendirilmektedir.
- Hastanemizden hizmet alan yatan ve ayaktan tedavi gören hasta ve hasta yakınlarını kapsamaktadır.
2.EKİBİN TOPLANMA SÜRESİ: 4 AYDA BİR
- KOMİTEDE YER ALAN KİŞİLER:
NO | GÖREVİ/ÜNVANI | ADI SOYADI |
1 | Tıbbi hizmetler Yöneticisi | Dr. Abdurrahman ÖZDEN |
2 | Kalite Yön. Direktörü | Fehmi Kuzey VURAR |
3 | Psikolog | Ahmet BARAN |
4 | Hasta Hakları Birim Çalışanı | İnci ARME |
Hazırlayan
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ |
Kontrol Eden
KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ |
Onaylayan BAŞHEKİM |